APOIO AO CLIENTE

[Admin]

O apoio ao cliente do Tornadobet destaca-se dos demais por permitir a comunicação em 6 idiomas diferentes, incluindo português.

No entanto, este não funciona a 100%, pois numa das vezes que procuramos o chat ao vivo e selecionamos o português deparámo-nos com respostas em espanhol. A justificação foi que se teria de esperar 1 hora para que um operador de português estivesse disponível!

Noutro contacto com o chat ao vivo já conseguimos ter a sorte de encontrar um operador português, mas ficamos com a sensação que o Tornadobet precisa de reforçar a sua equipa de apoio ao cliente com capacidade para responder aos pedidos de idioma português.

Atualmente o apoio ao cliente pode ser contactado pelos meios seguintes:

Email: support@tornadobet.com;
Chat ao vivo entre as 16 e 24h de 2ª, 3ª, sábado e domingo e das 12 às 24h de 4ª a 6ª feira.